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剖析数字电话交换机的留言过程
发表时间：2021年06月07日浏览量：
一般来说，数字电话交换机的留言过程分为三个部分：如下
①直拨分机后留言
a.外线呼入，直拨分机，由铃流启动,留言开始。
b.向《管理系统》发信息，申请留言，而后等待接收《管理系统》的允许留言应答。如接收到不允许留言的应答或等待时间超过PC录放等待时长,便退出留言。
c.向中继用户播放留言提示语音。
d.电话交换机录外线用户留言语音至PC。
e.接收外线用户挂机信息（机器听忙音）。或接收《管理系统》的‘停止录音’命令。
f.留言结束。
②外线呼入经总机转接分机后留言
a.转接留言’开关置开，‘*58301*’，或《总开关》→《31》→《转接留言开》。若‘转接留言’开关为关，则不能启动转接留言。
b.总机转接呼叫分机，由铃流启动,留言开始。
c.向中继用户播放留言提示语音。
d.录外线用户留言语音至PC。
e.接收电话交换机外线用户挂机信息（机器听忙音）。或接收《管理系统》的‘停止录音’命令。
f.留言结束。
③总机直接启动留言
外线呼入，总机与外线用户通话时，总机可使外线用户直接启动对某分机用户留言。
a. 总机按正常转接，呼叫需对其留言的分机。总机保留通话开关应为开态（*58931*）。
b．呼叫中，拨入‘6161’，则留言开始。
c.向中继用户播放留言提示语音。
d.录外线用户留言语音至PC。
e.接收电话交换机外线用户挂机信息（机器听忙音）。或接收《管理系统》的‘停止录音’命令。
f.留言结束。
①直拨分机后留言
a.外线呼入，直拨分机，由铃流启动,留言开始。
b.向《管理系统》发信息，申请留言，而后等待接收《管理系统》的允许留言应答。如接收到不允许留言的应答或等待时间超过PC录放等待时长,便退出留言。
c.向中继用户播放留言提示语音。
d.电话交换机录外线用户留言语音至PC。
e.接收外线用户挂机信息（机器听忙音）。或接收《管理系统》的‘停止录音’命令。
f.留言结束。
②外线呼入经总机转接分机后留言
a.转接留言’开关置开，‘*58301*’，或《总开关》→《31》→《转接留言开》。若‘转接留言’开关为关，则不能启动转接留言。
b.总机转接呼叫分机，由铃流启动,留言开始。
c.向中继用户播放留言提示语音。
d.录外线用户留言语音至PC。
e.接收电话交换机外线用户挂机信息（机器听忙音）。或接收《管理系统》的‘停止录音’命令。
f.留言结束。
③总机直接启动留言
外线呼入，总机与外线用户通话时，总机可使外线用户直接启动对某分机用户留言。
a. 总机按正常转接，呼叫需对其留言的分机。总机保留通话开关应为开态（*58931*）。
b．呼叫中，拨入‘6161’，则留言开始。
c.向中继用户播放留言提示语音。
d.录外线用户留言语音至PC。
e.接收电话交换机外线用户挂机信息（机器听忙音）。或接收《管理系统》的‘停止录音’命令。
f.留言结束。
