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消防应急指挥调度系统解决方案

发表时间:2021年10月15日浏览量:

 

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
功能需求

 

1、实现数据调度、语音调度和辅助决策功能。

 

2、号码接入:该系统要同时支持原有报警号码的接入,实现呼入、呼出电话;

 

3、基础通信:点击呼叫、通话转移、呼叫转移、驻留、代答、抢接、保持/恢复、免打扰、夜晚及节假日服务策略设定。

 

4、话务管理:总机、语音导航、转接、代接、语音、视频、录音、监听、强插等话务功能。

 

5、指挥调度:单呼、强插、强拆、代接、监听、禁话、手动/自动转接、群呼、组呼、会议、动态分组、分级协同调度等操作。

 

6、报表统计:呼叫系统可提供多种指标统计,包括坐席在线统计、话务统计、呼入呼出统计、队列分组、评分统计等,并支持自定义导出。

 

7、广播:系统支持喊话IP广播、文件广播、外接音源广播等多种信号源广播,满足监狱日常广播节目、公告、安全知识、文化宣传,以及紧急情况应急广播。

 

8、报警信息管理:系统提供报警信息登记、管理功能,支持信息的自定义,来电可以弹屏显示报警基本信息,上次服务记录等内容。

 

9、录音录像功能:平台主机支持本机录音录像功能,并能自动将录制文件上传至服务器保存。文件内容包含“报警-接警-处警(指挥调度)-结束”全过程的操作时间、操作流程、音视频通话内容。提供按事件类型、报警日期、时间等方式进行检索及回放。详细再一次了解 消防应急指挥调度系统。

 

10、紧急预案发布:发生警情时,中心通过语可视对讲指导现场处理,现场人员不一定能理解处理方案,中心此时可通过平台主机将预案的文字、图片等信息推送到现场的显示屏,现场人员通过查看显示屏指导现场处置。

 

11、短信传真功能:支持收发短信/传真。

 

12、集群对讲: 可调度不同频段、不同型号、不同制式(数字/模拟)的对讲机。

 

13、第三方系统对接:系统有开放式接口,支持和第三业务系统,消防系统的对接。

 

14、系统协作功能:可配合其他子系统,如GIS系统,视频会议系统、音响系统等子系统协作办公。

 

15、故障排查:需要具有自动循检和故障告警功能,能对系统的通信和关键功能故障进行自动检测告警。

 

16、信息存档:需要具备对调度指挥过程中相关历史信息和辅助决策信息(重点单位预案、危险化学品物性、专家信息、部队装备实力等)的存档和查询、统计、管理功能。

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
方案介绍

  智慧消防融合解决方案针对消防管理中常见的痛点,结合物联网、云计算、融合通信、大数据等新技术发展,解决传统管理方式的弊端,向科技要效率,实现消防管理智能化、可视化、痕迹化。本解决方案主要由以下九大功能子模块组成。

  

火灾报警智能检测系统

 

消防用水智能监控系统

  

智慧用电安全监控系统

 

可燃气体智能探测系统

 

  

消防设备管理系统

 

  

AI智能监控系统

 

  

应急指挥调度系统

 

  

大屏作战指挥系统

 


行政办公通讯系统

 

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