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简述程控交换机的呼损指标及接续时延
发表时间：2021年06月08日浏览量：
什么是程控交换机的呼损指标及接续时延，以及这些指标对交换机有什么作用呢？
1）呼损指标：
呼损率是交换设备未能完成的电话呼叫业务量与用户发出的电话呼叫业务之比，简称呼损，呼损愈低，服务质量愈高。
呼损的大小应考虑两个基本因素“1、用户对服务质量的满意程度；2、交换系统的设备具有较高的使用效率”。这两者是互相矛盾的，若让用户满意，呼损就不能太大，但呼损小了，设备的利用率就要降低了。
2）接续时延
接续时延一般是指：
拨号音时延：主叫摘机到听到拨号音的时延。
拨号后时延：拨完最后一位号码到听到回铃音的时延。
拨号音时延表明了从程控交换机主叫用户摘机到听到拨号音这一阶段中呼叫处理过程所需要的时间。在这一阶段硬件是反馈用户回路状态的变化；处理机要收集到回路状态变化的信息；当判明为呼出事件后，应登记呼出事件，再进行查明主叫用户数据、链路和收号器选试，驱动拨号音的送出。
拨号音时延主要取决于：处理机收集到状态变化信息所需的时间，对呼出事件分析判断所需的操作时间；如用户摘机识别扫描周期的长短、基本级程序操作时开销的大小，处理机之间通信所需的时间开销，这些时间总和要求其平均值也不应超过400ms，同时还规定超过600 ms的概率应小于0.5。在超负荷25%的情况下时延的平均值不应超过800 ms，超过1 s的概率应小于0.5。
拨号后时延与号码的数字分析、判别接续去向和完成接续任务，选择接续通路、驱动回铃音和铃流等操作时间有关。这里也涉及到程控交换机处理机的速度，软件的结构及效率，处理机间通信速度等因素。拨号后时延规定其平均值应小于650 ms，超过900 ms的概率应小于0.05，在超负荷25%的情况下，平均值应不大于1000 ms，超过1600 ms的概率应小于0.05。
