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如何做好用户程控交换机维护及故障处理
发表时间：2021年06月08日浏览量：
目前大多数企业都有了程控交换机，而且经常也会遇到各种各样的一些故障，那如何区分这些故障呢。
在系统程序运行过程中，因程序出错而导致系统工作不正常，这种故障称为软件故障。多数性生在早期版本的软件运行中，其主要原因为软件的先天不足、容错性较差等。软件故障一般通过系统的自动或人工再启动来排除。
硬件故障，多数发生在程控用户交换机运行的初期和后期，这与元器件的初期和后期失效率较高有关，另外雷电击坏设备的情况亦有时发生。对于程控交换机来说，硬件故障是最常见的故障。
1）对设备应有一个认识过程；
2)根据故障性质，采用不同的维修措施；
3)在程控用户交换机中，用户线、中继线很可能碰上市电、遭受雷电或长期短路，帮用户电路板、中继电路板为故障最商部位。不振铃、通话单向等故障检修比较方便；
4)加强日常维护是减少故障的重要措施；
5)程控用户交换机是电话交换技术和计算机技术相结合的商科技产品，维修人员有必要较系统的学习电子电路和计算机技术、专业英语和程控用户交换机的专业知识
首先要有一个清洁的机房，要定期清洗设备上的防尘网，其次是要定期清洁电路板。一般清洁电路板的方法是在台面上铺上金属板，通过保护电阻接地，保护电阻的作用是防止CMOS器件对地放电电流过大而损坏器件。将被清洁的电路板放在金属板上，准备一把猪毛刷子和一台吸尘器。清洁电路板之前带上抗静电手镯，一边用刷子刷电路板，一边用吸尘器吸尘。为防止刷子上的静电累积，要经常用刷子刷金属台面，并将刷子上累积的静电电荷放掉。
