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为什么集团电话中计费安装成功但捕捉不到话单呢？
发表时间：2021年06月08日浏览量：
用户在集团电话中已经显示计费系统安装成功的了，为什么话单还是捕捉不到呢？是什么原因造成的呢？
原因如下：
a、集团电话接口设置中的参数没有设对，重新核对交换机的串行口设置；
b、检查信号连接线是否有线脱落或核对PC机与PBX的对接线是否接错（可进入软件帮助中参考交换机相关资料）
c、进入终端仿真测试端口是否坏或被占用。
