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怎么处理集团电话外线被占用不能释放的现象
发表时间：2021年06月08日浏览量：
外线被占用未能释放的现象集团电话各机型都屡有发生，通常称之为“假忙”现象，处理这类故障的方法基本有如下几种：
1）在话务台或维护终端上测试被占用未能释放的中继线，然后对被占用“假忙”的中继线进行人工释放（强迫释放）处理。
a．可采用拨插电路板的方法使之释放；
b．在MDF上将“假忙”的中继线断开，然后重新接上，也可释放被占用后“假忙”的中继线，这种处理方法很方便。
2）人工进行局部的系统再启动处理，即可排除故障，有的设备可输入命令对“假忙”中继端口进行人工释放。
3）根据设备发生故障的具体状况，对集团电话相关的中继线参数进行修正，可从根本上解决中继线被占用后“假忙”的现象，而某些机型则需进行软件升级后可基本排除故障。
1）在话务台或维护终端上测试被占用未能释放的中继线，然后对被占用“假忙”的中继线进行人工释放（强迫释放）处理。
a．可采用拨插电路板的方法使之释放；
b．在MDF上将“假忙”的中继线断开，然后重新接上，也可释放被占用后“假忙”的中继线，这种处理方法很方便。
2）人工进行局部的系统再启动处理，即可排除故障，有的设备可输入命令对“假忙”中继端口进行人工释放。
3）根据设备发生故障的具体状况，对集团电话相关的中继线参数进行修正，可从根本上解决中继线被占用后“假忙”的现象，而某些机型则需进行软件升级后可基本排除故障。
