利达信程控交换机业务中经常见名词
    一、外线 也有人称为中继，是程控交换机和上级交换机的连接线，通常也就是电话局接到用户交换机上的电话线。
    二、内线 也称分机线，是交换机各分机的用户线。
    三、模拟线 就是传输模拟信号的线路。
    四、数字线 就是传输数字信号的线路。
    五、电脑话务员 指外线打入时交换机发出的语音提示，如"您好XX公司，请拨分机号码，查号请拨0"。可分为内置和外置两种。
    六、绳路 指模拟交换机与数模混合机的通话通道，一般模拟交换机的通话绳路是经过严密的概率计算而设计出来的，交换机的通话绳路通常大于外线端口数而小于分机端口数。